Entre las diferentes medidas de ayuda para ir en apoyo de los sectores más vulnerables de la ciudadanía, durante el año 2021 se implementó junto al SII el Bono Clase Media y el Préstamo Solidario, entregando a la ciudadanía una aplicación web donde realizar una solicitud online de manera clara y eficiente, aportando con una experiencia satisfactoria quienes deseaban informarse y/o solicitar el beneficio.
De acuerdo a la aplicación de una serie de algoritmos de cálculo, la solución desarrollada permitió informar en un proceso simple y claro a los ciudadanos y ciudadanas, si era o no beneficiario del Bono Clase Media.
Para los algoritmos de cálculo se utilizaron diferentes fuente información interna del Servicio de Impuestos Internos (ciclo de vida del contribuyente, Registro de Compras y Ventas, Formulario 21, RIAC, Boletas de Honorarios Electrónicas y DDJJ F1887, entre otros), además de información externa (desde la Superintendencia de Pensiones y el Ministerio de Desarrollo Social).
Se desarrollaron pruebas con 24 mil transacciones por segundo y para su lanzamiento, tuvo una concurrencia de 3 millones de usuarios en menos de 5 minutos, con una performance que no se vio afectada gracias a diseño elástico de la infraestructura de la plataforma.